見出し画像

【2021年8月】Syncableのカイゼン施策まとめ

いつもご利用いただきありがとうございます。
Syncable プロダクト企画の長谷川です。

最近はめっきり外出することが少なくなりました。そんな毎日だからこそリフレッシュは大切です。しかし、なかなか運動への一歩は重たく、かろうじて夜中に散歩です...。早く気軽に外出できるときが来るといいですね。

さて、8月にSyncableを使いやすくするために行ったカイゼン施策をご報告いたします。寄付者様・団体様の皆さまのご意見・ご要望を受けてカイゼン事項を広げていくためのご意見箱を載せております。皆さまのご意見をお待ちしております!

ご意見等ございましたら、ぜひ記事下部にありますフォームからお送りしていただけますと幸いです。

JCB/AMEX 銀行振込でも寄付できるようになります!

現在、JCBとAMEXのクレジットカードをSyncableで使えるようにすべく準備を進めています。これらが実装されるとVISA、Mastercard、JCB、AMEXで寄付をできるようになります。

また、銀行振込も準備中です。単発寄付に限りますが、クレジットカードでは対応できなかった高額の寄付金や企業からの寄付金を受けやすくなると考えております。

皆さまがご利用可能になりましたら改めてメールにてご連絡しますので、楽しみにしていてください!

2022/11/1追記:いままでにJCB/AMEX、銀行振込が拡充したほか、この秋よりDinersとDiscoverも使えるようになりました!

画像アップロードライブラリの変更しました

画像アップロードと大きさ等変更の操作が分かりやすくなりました。

その他、不具合の修正を行いました

・支援者一覧の画面とCSVにて、データが抜けている不具合を修正しました。
・画像のサイズが小さくなってしまい、画質が悪くなってしまう不具合を修正しました。

ご意見などをお待ちしております

Syncableでは、お問い合わせ対応中や伴走支援中にいただいたご要望や不具合報告、その他ご意見を参考に、Syncableのシステム開発要件を検討しております。先日は「寄付者管理の機能を充実させて欲しい」などのご意見をいただきました。ありがとうございます。

「こんな機能が欲しい!」
「この機能を使いやすくして欲しい!」
「こんなサポートを受けたい!」
「ここが良かった!」

などのご意見がございましたら、ぜひ私たちに教えてください。
いただいたご意見は、より良いサービスへと改善していくために社内で検討させていただきます。


・ ・ ・ ・ ・

私たちは、寄付者様・団体様のみなさんのご意見・ご要望を受けてカイゼン事項を検討しています。

引き続き、『民間から多種多様な社会保障を行き渡らせる』ことを支えるため、社会にオルタナティブなお金を生み出す環境づくりを進めて参ります。

今後とも、Syncableを何卒よろしくお願いいたします。